Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par :

A&A GESTION
SASU au capital de 500 €
45 Cours Victor Hugo, 33000 Bordeaux
SIREN : 109 096 966
RCS Bordeaux : 109 096 966

Email : contact@a-agestion.fr

 

2. Données collectées

A&A GESTION peut notamment collecter :

• nom et prénom ;

• adresse email et numéro de téléphone ;

• société, activité et informations professionnelles ;

• contenu des demandes envoyées via le site ;

• informations et documents transmis dans le cadre d’une prestation ou d’un projet professionnel ;

• données de navigation et informations relatives aux cookies.

Seules les données nécessaires aux finalités poursuivies sont collectées.

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3. Utilisation des données

Les données peuvent être utilisées afin de :

• répondre aux demandes de contact et organiser des rendez-vous ;

• établir des devis et gérer la relation avec les prospects et clients ;

• réaliser les prestations confiées à A&A GESTION ;

• accompagner les clients dans la préparation de leur projet professionnel ;

• assurer la facturation et le respect des obligations administratives et légales ;

• réaliser des actions de prospection commerciale auprès de professionnels ;

• assurer la sécurité, le fonctionnement et l’amélioration du site.

 

4. Bases légales

Selon les traitements concernés, A&A GESTION traite les données sur la base :

• de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

• du respect de ses obligations légales ;

• de son intérêt légitime, notamment pour la gestion de la relation commerciale et la prospection B2B ;

• du consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies.

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5. Prospection auprès des professionnels

A&A GESTION peut utiliser des coordonnées professionnelles provenant de sources accessibles au public, telles que les sites internet d’entreprises, annuaires ou pages professionnelles.

Ces données sont utilisées uniquement pour proposer des services en rapport avec l’activité professionnelle de la personne contactée.

La personne est informée lors du premier contact et peut s’opposer à tout moment, simplement et gratuitement, à toute nouvelle sollicitation en écrivant à :

contact@a-agestion.fr

 

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement à A&A GESTION ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires à son activité, notamment les prestataires de :

• gestion de la relation client ;

• hébergement et création du site ;

• messagerie et stockage de documents ;

• prise de rendez-vous ;

• signature électronique ;

• facturation et gestion administrative.

A&A GESTION ne vend pas les données personnelles de ses clients ou prospects.

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7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation et au respect des obligations légales.

À titre indicatif :

• prospects : jusqu’à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect ;

• données utilisées pour la prospection après opposition : informations strictement nécessaires conservées au minimum 3 ans afin d’éviter toute nouvelle sollicitation ;

• clients : pendant la relation contractuelle puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables ou à la défense des droits d’A&A GESTION ;

• documents de facturation : pendant la durée légale applicable ;

• cookies : selon la durée indiquée dans l’outil de gestion des cookies.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou archivées lorsque leur conservation reste légalement nécessaire.

 

8. Sécurité et hébergement

A&A GESTION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Certains prestataires peuvent être situés ou traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts sont encadrés conformément aux garanties prévues par la réglementation applicable.

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9. Vos droits

Conformément à la réglementation relative à la protection des données, vous pouvez, selon les traitements concernés, exercer :

• votre droit d’accès ;

• votre droit de rectification ;

• votre droit à l’effacement ;

• votre droit à la limitation ;

• votre droit d’opposition ;

• votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• votre droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits :

contact@a-agestion.fr

A&A GESTION répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

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10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies de mesure d’audience ou d’amélioration des services.

Lors de votre visite, le bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels.

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11. Modification de la politique

A&A GESTION peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution de ses services ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur le site.